Un cajero puede agrupar opciones bajo la etiqueta billeteras. El registro cambia según el servicio que procesó la operación. Para localizar un pago, empezá por el comprobante que identifica el producto y el importe de origen.
Identificá el canal que recibió el pago
Una billetera con cuenta de pago puede mostrar una transferencia y su CVU. Un proveedor como Payz, Skrill o AstroPay puede mostrar un registro propio con saldo y moneda. Cuando se usa una caja de cobranza, el ticket vincula el pago con la orden presentada en el punto de atención.
Revisá la moneda en cada extremo
Si un servicio muestra una moneda distinta de la que figura en el cajero, guardá ambas cifras. Consultá el detalle del proveedor para distinguir el importe de origen, la conversión y el importe final. Eso ayuda a explicar diferencias sin atribuirlas automáticamente a una comisión del operador.
Qué cambia en un retiro
Leé el nombre del destino habilitado en la solicitud. Un ingreso a través de una billetera y una salida por transferencia tendrán comprobantes distintos. Si una marca aparece en un artículo viejo o en un anuncio, confirmá su disponibilidad en los términos y el registro de la cuenta correspondiente.
| Canal | Referencia útil |
|---|---|
| Cuenta con CVU | Movimiento, titular y referencia de transferencia. |
| Proveedor de billetera | Identificador interno, moneda y estado. |
| Red de cobranza | Ticket y código de la orden. |